AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 – Anbieterin, Einbeziehung der AGB
Anbieterin und Vertragspartnerin für die in unserem Online-Shop www.mariundanne.com dargestellten Waren ist die MARIANNE GmbH, Schulhof 6, 97318 Kitzingen — info@mariundanne.com (im Folgenden kurz „Anbieter“).
(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen der Anbieterin und dem jeweiligen Kunden oder der jeweiligen Kundin. Entgegenstehenden AGB des/der KundIn wird widersprochen.
§ 2 – Warenangebot und Vertragsschluss
Die Anbieterin bietet die in diesem Online-Shop dargestellten Artikel zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Kunden geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar. Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen nach Wahl des Kunden in deutscher oder englischer Sprache.
(2) Für die im Shop dargestellten Waren gibt der Anbieter ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „jetzt kaufen“ nimmt der/die KundIn das Kaufangebot an. Die Anbieterin bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung).
(3) Vor Annahme des Kaufangebots wird dem/der Kund*in eine Übersicht der für seine oder ihre Bestellung erfassten Daten einschließlich der wesentlichen Merkmale der Waren angezeigt. Der/die Kund*in hat an dieser Stelle Gelegenheit, die Daten auf mögliche Eingabefehler zu prüfen und, wenn nötig, einen oder mehrere Schritte im Bestellablauf zurückzugehen, um die Daten zu ändern oder die Bestellung insgesamt abzubrechen.
(4) Die Anbieterin übersendet dem oder der Kund*in nach Vertragsschluss den Inhalt des abgeschlossenen Vertrags (Vertragstext) per E-Mail. Gleichzeitig speichert die Anbieterin den Vertragstext in seiner elektronischen Datenverarbeitung. Da der oder die Kund*in hierzu keinen Zugang hat, obliegt es dem oder der Kund*in, die E-Mail mit dem Vertragstext im eigenen Interesse aufzubewahren.
§ 3 – Preise und Bezahlung
Alle Produktpreise verstehen sich als Gesamtpreise zzgl. Versandkosten. Die Entgelte enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Informationen zu den Versandkosten sind nach Eingabe der Lieferadresse auf der Bestellseite/Warenkorb zu entnehmen.
(3) Zur Bezahlung seines oder ihres Einkaufs kann der oder die Kund*in folgende Zahlungsmethoden nutzen: PayPal, Klarna („Sofort.“), Kreditkarte (MasterCard, VISA), Vorkasse. Um über Paypal zahlen zu können, benötigst du einen kostenlosen Account bei Paypal. Paypal bietet dir dann verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an und versichert zudem alle Bestellungen bis zu 500 Euro. Wenn du die Zahlungsart Paypal wählst, wirst du im Anschluss an deine Bestellung an Paypal weitergeleitet, wo du dich einloggen oder neu registrieren und deine gewünschte Zahlungsart wählst. Neben der Zahlung mit deinem Paypal-Guthaben sind auch Zahlungen per Kreditkarte und Lastschrift möglich. Sobald du die Zahlung per Paypal durchgeführt hast, versenden wir deine Ware umgehend. Bei der Zahlungsmethode Vorkasse überweist du den Zahlungsbetrag vorab. Sobald wir deinen Zahlungseingang erhalten haben, wird die Ware an dich verschickt. Sollte nach 14 Tagen kein Zahlungseingang bei uns eingetroffen sein, wird die Bestellung automatisch gelöscht.
(4) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die vom Kunden beim Empfang der Sendung an die Zollbehörde zu entrichten sind. Diese Abgaben fallen zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten an und sind von der Anbieterin nicht zu beeinflussen.
§ 4 – Versand und Lieferzeit
(1) Angaben zur Lieferzeit finden im Warenkorb bei dem jeweiligen Produkt. Eine Angabe in Tagen bezieht sich auf die Zeitspanne von der Zahlung durch den oder die KundIn bis zur Zustellung der Lieferung.
Innerhalb Deutschlands versenden wir versicherte Päckchen, die Kosten hierfür entstehen jeweils laut aktuellen Konditionen der Deutschen Post. Ins sonstige Ausland fallen höhere Postgebühren an, die ebenfalls dem Warenkorb zu entnehmen sind.
(2) Mehrere gleichzeitig bestellte Produkte werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit des Produktes mit der längsten Lieferzeit. Wünscht der Kunde die Lieferung eines bestimmten Produkts mit kürzerer Lieferzeit vorab, muss er dieses Produkt separat bestellen.
(3) Wenn eine Lieferung fehlschlägt, weil der Kunde die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Kunde die unmittelbaren Kosten des erneuten Versands übernimmt. Diese Kosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten.
(4) Eine Abholung der Ware vor Ort ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
§ 5 – Verbraucher-Widerrufsrecht
(1) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Verträgenerträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind. Hier erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wird oder Produktverpackungen geöffnet wurden. (—> Siehe Widerrufsbelehrung & Vorlage)
§ 6 – Gewährleistung (Mängelhaftung)
(1) Ist die Kaufsache mangelhaft, bestehen Gewährleistungsansprüche des oder der Kund*in (auch Mängelhaftungsrechte genannt) gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
(2) Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller direkt zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der oder die Kund*in dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine/ihre gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
§ 7 – Außergerichtliche Streitbeilegung
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten stellt die Europäische Union eine Online-Plattform („OS-Plattform”) zur Verfügung unter der Adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) Zur Einleitung eines außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens können Verbraucher die OS-Plattform nutzen oder sich an folgende Stelle wenden: Kontaktdaten bis 31.12.2019: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, https://www.verbraucher-schlichter.de, E-Mail mail@verbraucher-schlichter.de, Telefon (07851) 7957940; Kontaktdaten ab 1.1.2020: Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, http://www.universalschlichtungsstelle.de, E-Mail mail@universalschlichtungsstelle.de, Telefon (07851) 7957940.
(3) Wir sind gern bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, wenn ein Verbraucher oder eine Verbraucherin dies beantragt.
§ 8 – Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher*innen mit ständigem Aufenthalt im Ausland findet das deutsche Recht jedoch keine Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen enthält, von denen zu Lasten des oder der Verbraucher*in nicht durch Vertrag abgewichen werden kann.
(2) Ist der oder die Kund*in Kaufmann oder -frau, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen, so vereinbaren die Parteien als ausschließlichen Gerichtsstand den Sitz der Anbieterin.
(3) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.